Noen feil ser vi igjen og igjen. Ikke fordi folk ikke ønsker å gjøre det riktig, men fordi de rett og slett ikke vet hva som kan gå galt. Her er syv vanlige feil som kan kludre til både prosessen og leveransen når du bestiller merch eller gaver, og hva du kan gjøre for å unngå dem.
Det høres kanskje fint ut å ha en demokratisk beslutningsprosess der alle ansatte på avdelingen får være med og bestemme hva dere skal gå for. Men i praksis blir det ofte kaotisk: Prosessen drar ut, uenighetene vokser, og sluttresultatet mister retning. Vi har flere eksempler på designskisser som tar flere uker å få ferdig fordi de må gjennom runde på runde med endringer før «alle» er fornøyde.
Vårt beste tips? Utpek én eller to personer med litt erfaring eller interesse for området. Det gir rom for raske avklaringer og mer gjennomtenkte valg.
Vil du ha mer tyngde bak merch-beslutningene dine? Last ned guiden vår:
En klassiker: Hastebestillingen. Du trenger noe nå, og må ta det som er tilgjengelig. Da ryker ofte både kvalitet, design og budsjett – og du sitter igjen med en kostbar halvveisløsning. I tillegg må alle i leveransekjeden slippe det de har i hendene og hive seg rundt. Det går fint om det skjer én gang eller to, men om det blir en vane vil det tære på relasjonene.
Sett heller av tid til planlegging, og involver oss tidlig. Rådgivning koster ingenting, men sparer deg for mye. Jo tidligere du er ute, desto større er sjansen for at du får akkurat det du vil ha.
Noen kommer til oss med en komplett løsning: de har valgt seg ut et konkret produkt, snekret sammen et design som skal plasseres akkurat der, alt er klart. Problemet? Det kan fort bli feil, både praktisk og estetisk.
For eksempel kan det hende at flasken du skulle ha fullfargetrykk på bare kan graveres, eller at logoens plassering og størrelse må endres for å kunne broderes på sekken du har valgt. Kanskje er ikke varen på lager i det hele tatt? Det kan også hende at produktet en dårlig match for deres profil i utgangspunktet.
Vi elsker engasjement – men det lønner seg å holde døren åpen for justeringer og innspill fra folk som kjenner produktene.
På den andre siden er det heller ikke ideelt å komme til oss med helt blanke ark. Noe vi alltid spør om i kundemøter er: Hva skal produktet brukes til? Er det til ansatte, kunder eller potensielle nyansatte? Messer, onboarding, eller et spesifikt event? Alt dette påvirker hvilke produkter som passer og hvordan de bør se ut for å treffe målgruppen og konteksten.
Start med hvorfor dere trenger produktet, da blir hva mye enklere å finne.
Mange kjøper inn merch i små enkeltstående bestillinger ettersom behovet melder seg. Da blir det ekstra viktig å følge opp det visuelle uttrykket, så man ikke ender opp med en usammenhengende merchkolleksjon. Produkter i varierende fargenyanser og designstiler svekker helhetsinntrykket, og dermed merkevaren.
Bruk den visuelle profilen deres som en verktøykasse. Bestill gjerne flere produkter samtidig, så vet du at alt fungerer sammen – på tvers av anledninger og sesonger.
Se hvordan Hæhre har skapt en helhetlig merchkolleksjon basert på visuell identitet:
Du digger produktet, så da vil nok de ansatte også gjøre det? Ikke nødvendigvis. Når vi velger gaver ut fra egen smak eller det som er trendy akkurat nå, kan det fort bli feil.
Gode gaver tar utgangspunkt i mottakeren. Hva trenger de? Hva passer inn i hverdagen deres? Hva vil de bruke og ta vare på? Produkter med bruksverdi gir både større glede og bedre effekt for merkevaren din.
Syns du også at innkjøp av firmagaver er vanskelig? Last ned vår sjekkliste for kjøp av gaver til ansatte!
Noen ganger får vi tilsendt lavoppløselige .jpg-bilder av logoer, uten at den som bestiller vet hvor man kan få tak i originalfilene. Eller logoer i riktig filformat, men med feil fargeverdier – som da kan se ganske annerledes ut på trykk enn på skjerm.
Vi forventer ikke at alle vet hva en vektorfil er, eller om tampotrykk krever logo i CMYK eller Pantonefarger. Likevel kan det være lurt å ha en viss kjennskap til bedriftens profilmanual, og oversikt over hvor logofiler og slikt ligger, slik at du kan sende over det vi trenger på forespørsel.
Send oss gjerne hele pakken med logoer, font, designelementer og profilmanual – så har vi det vi trenger til flere bestillinger fremover.
Vi anbefaler også å lese vår guide til filformater, fargeverdier og trykk:
Ta en prat med oss før du bestemmer deg. Vi lover å gjøre deg litt klokere – og mye mer effektiv.