Mange forbinder bedriftsmerch med dårlige penner, handlenett og plastdingser som går rett i roteskuffen. I en tid der overforbruk er en av våre største utfordringer, og der merkevarebygging i hovedsak foregår på nett, hvorfor bruke penger på merch?
– Det er sant – merch har hatt litt dårlig rykte. Men folk gidder ikke billige ting lenger. Hvis du deler ut noe som føles eksklusivt og nyttig – produkter med bruksverdi, så beholder folk det. De bruker det. Og plutselig har du fått merkevaren din inn i hverdagen deres.
Det sier Lars Petter Kleven Nilsen. Han har jobbet i over 20 år med merch, employer branding og firmagaver til norske bedrifter, og er Brandrs mest erfarne rådgiver. De siste årene har han sett en endring i hvordan folk forholder seg til merch.
– Setter du logoen din på noe, så kommer folk til å forbinde det med merkevaren din. Likevel velger noen merch som hører hjemme i søpla.
– Det holder ikke lenger med «gratis stæsj» – forventningene har økt, og det samme har bevisstheten. Tenk deg en skikkelig god hettegenser eller en termokopp som funker like bra i år etter år. Hver gang den brukes, blir folk minnet på merkevaren din. Det er mye mer verdifullt enn en annonse som forsvinner fra skjermen etter to sekunder.
Et av argumentene han ofte hører er at high-end merch er for dyrt, men Lars Petter mener at man får mye mer igjen for å investere i kvalitet.
– Jo, stykkprisen er høyere. Men poenget er at folk faktisk tar vare på det. En billig t-skjorte blir kanskje brukt én gang, mens en kvalitetsgenser kan brukes i årevis. Da snakker vi hundrevis av eksponeringer av merkevaren – og det gir mye mer igjen for pengene.
– Setter du logoen din på noe, så kommer folk til å forbinde det med merkevaren din. Likevel velger noen merch som hører hjemme i søpla.
En ting Lars Petter sliter med å forstå er hvorfor noen bedrifter er så lite villige til å bruke penger på merch i forhold til andre investeringer.
– Når de skal ha nye kontorlokaler, reklamevideoer og nettsted er det en selvfølge at de skal ha det beste av det beste, men når det kommer til merch er instruksen ofte å gjøre det så billig som mulig.
Han forteller om en hendelse for en tid tilbake:
– En bedrift tok kontakt med oss og spurte «Har dere noe til en tier?». De hadde akkurat brukt to millioner på en digital kampanje for å styrke merkevaren sin, og så skulle de underbygge det budskapet med noe merch – med en plastdings til en tier.
De fleste av bedriftene Lars Petter – og Brandr – jobber med har skjønt tegninga, og bruker merch effektivt til mange ulike formål både internt og eksternt.
– Våre kunder bruker det til å bygge stolthet internt – velkomstpakker for nyansatte, for eksempel. Også er det populært i relasjonsbygging, altså gaver til kunder og samarbeidspartnere. Og på events, messer og karrieredager – det er stor forskjell på å gå hjem med noe du faktisk vil bruke, enn enda en pose med brosjyrer.
Lars Petter har et råd til bedrifter som vil få maks utbytte av pengene de bruker på merch:
– Spør deg selv: Ville jeg hatt dette selv eller gitt det i gave til noen jeg kjenner? Hvis svaret er nei, så er det neppe noe andre kommer til å bruke heller. Velg kvalitet, og tenk på merch som en forlengelse av merkevaren din.
Han legger til:
– Også hjelper det selvfølgelig å ha en god rådgiver som kjenner bedriften din, vet hva som fins der ute og hva som slår an. Vi i Brandr hjelper deg gjerne!
Vil du ha råd om hva som fungerer – og varer? Vi kjenner markedet, trendene og målgruppene.